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सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर कुल 77 शिकायतों को सुना गया जिनमें से 13 का मौके पर ही निस्तारण किया गया

*सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर कुल 77 शिकायतों को सुना गया जिनमें से 13 का मौके पर ही निस्तारण किया गया
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*अधिकारी गण समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करना सुनिश्चित करें-डीएम*
महोबा,18 फरवरी: जिलाधिकारी अवधेश कुमार तिवारी की अध्यक्षता एवं एसपी मणिलाल पाटीदार की उपस्थिति में तहसील चरखारी में जिला स्तरीय संपूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया गया।इसके अलावा तहसील महोबा सदर तथा कुलपहाड़ में भी सम्बन्धित एसडीएम तथा तहसीलदारों द्वारा लोगों की समस्याओं को सुना गया तथा उनका समय से निस्तारण करने सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देश दिए गए।
           सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तीनों तहसीलों में कुल 77 शिकायतों का अनुश्रवण किया गया, जिसमें से 13 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया।अन्य प्राप्त शिकायतों के सम्बंध में जिलाधिकारी ने सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए  कहा कि संबंधित विभाग गुणवत्ता का विशेष ध्यान रखते हुए शिकायतों का ससमय निस्तारण करते हुए अवगत कराएं।उन्होंने कहा कि शिकायत कर्ता को संतुष्ट कर उसका फीडबैक अवश्य प्राप्त करें अन्यथा शिकायत को निस्तारित नहीं माना जायेगा और जिम्मेदारी भी तय की जाएगी।
       उन्होनें उपस्थित अधिकारियों को आईजीआरएस/सीएम हेल्पलाइन के लम्बित एवं डिफाल्टर संदर्भों के बारे में  असंतोष व्यक्त करते हुए कहा कि अधिकारीगण अभी भी लापरवाही बरत रहे हैं,जिसकी वजह से जनपद की रैंकिंग में गिरावट आ रही है।उन्होंने बताया कि आईजीआरएस से प्राप्त शिकायतों के त्वरित निस्तारण के लिए नया शासनादेश जारी किया गया है,अधिकारी गण उसका अक्षरशः पालन करते हुए शिकायतें निस्तारित करें।उन्होंने यह निर्देश दिया कि आईजीआरएस से प्राप्त शिकायतों को गुणवत्तापूर्ण ढ़ंग से समय के अन्तर्गत निस्तारित करें,अन्यथा डिफॉल्टर होने वाले संदर्भों में संबंधित अधिकारियों पर कड़ी कार्यवाही होगी।
     जिला स्तर पर आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में सीडीओ हीरा सिंह, सीएमओ डॉ0सुमन, एसडीएम चरखारी राजेश यादव,क्षेत्राधिकारी दिनेश कुमार यादव,जिला खाद्य एवं विपणन अधिकारी रामकृृष्ण पाण्डे, डीआईओएस एसपी सिंह, बीएसए एमपी सिंह, जिला पूर्ति अधिकारी एस0पी0शाक्य, सहित समस्त जिलास्तरीय अधिकारी व कर्मचारी गण मौजूद रहे।
महोबा से सुभाष अग्रवाल की रिपोर्ट

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